GYIK

Megrendelését feldolgozás után futárszolgálatnak átadjuk, és 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk. Az UNAS rendszerén keresztül folyamatosan küldünk értesítést a csomag állapotáról, így pontosan követheti horgászfelszerelése útját.

Igen, a Carphunter Kft. lehetőséget biztosít személyes átvételre is. Kérjük, a megrendelés során válassza a „Személyes átvétel” opciót, és várja meg visszaigazoló e-mailünket az átvétel pontos időpontjáról és helyszínéről.

Webáruházunkban biztonságos bankkártyás fizetés (SimplePay), banki átutalás és utánvétes fizetés is rendelkezésre áll. Utóbbi esetén a futárnál készpénzzel és kártyával is kiegyenlítheti a számlát.

Természetesen. Minden nálunk vásárolt horgászeszközre a jogszabályban előírt, vagy a gyártó által biztosított kiterjesztett garanciát vállaljuk. A garanciális ügyintézéshez kérjük, őrizze meg a számlát.

Igen! Szakértő csapatunk maga is aktív horgászokból áll. Ha bizonytalan a termékek vagy a csali kiválasztásában, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben, és segítünk a céljainak megfelelő felszerelés összeállításában.

Igen, a törvényileg előírt 14 napos elállási jogot biztosítjuk vásárlóink számára. Fontos, hogy a terméket eredeti, sértetlen állapotban küldje vissza hozzánk a 1186 Bp Közdűlő utca 46-50 címre.

Kínálatunkban a legnagyobb világmárkák mellett válogatott, prémium minőségű bojlikat, pelleteket és aromákat találnak a horgászok, melyeket saját tapasztalataink alapján válogattunk össze a sikeres fogás érdekében.

Akciós ajánlatainkat a főoldalon található „Akciók” menüpont alatt gyűjtjük össze. Érdemes feliratkozni hírlevelünkre is, hogy elsőként értesüljön a szezonális kedvezményekről és újdonságokról.

Jelenleg elsősorban belföldi szállítással foglalkozunk, de egyedi igény esetén, előzetes egyeztetést követően külföldi szállítás is megoldható. Kérjük, ilyen igény esetén keresse ügyfélszolgálatunkat.

Kérjük, a futár jelenlétében vizsgálja meg a csomagot! Ha sérülést tapasztal, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. Ez elengedhetetlen a kárrendezéshez és a termék cseréjéhez.